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黒田敬子 : プロフィール

有限会社 キャリアコム 代表取締役 黒田敬子

有限会社 キャリアコム
代表取締役

黒田敬子 | kuroda keiko

東京都出身、1949年生まれ。大手メーカー本社秘書を経てビジネススクール講師等を歴任。20年余りにわたる「行動科学」の研究を背景に、経営コンサルタント・研修インストラクターとして組織の人材開発を支援する。研修はわかりやすく・楽しく・ためになることをモットーにしている。現在、受講者居眠りゼロ記録更新中。

また、マーケットリサーチャーとして多業界の調査実績を持ち、その提案内容はすぐに会社(店舗)で実践できると高評である。

<得意分野>

  • 経営コンサルティング
  • 階層別/職種別訓練
  • 組織開発活動の援助(評価、査定等)
  • 対人能力開発訓練
  • テキスト、マニュアルの企画制作
  • 調査企画(評価、分析等)、ミステリーショッピング
  • キャリアコンサルティング

<得意業種>

  • 官公庁(地域政策、行政サービス等)
  • 流通、サービス業(製造小売、卸小売、飲食、接客サービス等)

<講演・研修・指導の特徴>

  1. 具体的でわかりやすい
  2. 対象者の積極性、主体性を促す
  3. 顧客サービスへの徹底教育
  4. まったく新しい教授法(コミュニケーション技法を駆使)
  5. 実践事例の作成と活用(調査実績に基づいた事例が豊富)

<資格・免許>

商業簿記1級 日本商工会議所
秘書認定教育担当者 秘書サービス接遇教育学会
TA(交流分析)准教授 仙台交流分析協会
教育ゲーム公認トレーナー 日本産業訓練協会
DiSC公認インストラクター HRD
SLII公認インストラクター ダイヤモンド社
販売士登録講師 日本販売士協会
ラッピングコーディネーター 日本ラッピング協会
公認CDA (キャリアディベロップメントアドバイザー) 日本キャリア開発協会
2級キャリア・コンサルティング技能士(国家資格) キャリア・コンサルティング協議会

<登録団体/主な出講先>

日本販売士協会、キャリア・コンサルティング協議会、日本キャリア開発協会、秘書サービス接遇教育学会、仙台交流分析協会、HRD社、ダイヤモンド社、国土交通省公務研修所、人事院東北研修所、東北地方自治研修所、東北地方整備局仙台研修所、中小企業大学校、職業能力開発総合大学校、仙台司法研修所、法務総合研修所、東北自治研修所、宮城県職業能力開発センター、宮城県市町村研修所、仙台市産業振興事業団、仙台市職員研修所、秋田商工会議所、八戸商工会議所、盛岡商工会議所、郡山商工会議所、仙台商工会議所 庄内地域産業振興センター 他

<表彰暦>

1996年 婦人画報社主催「大切な人とアニバーサリーパーティ」企画立案で優秀賞受賞
1998年 宮城県仙南地域職業訓練協会より、長年の職業指導活動に対する功労賞受賞
2000年 宮城県元気商業者発掘モデル事業において「ユニバーサルデザインショップ」起業企画で大賞受賞
2003年 日本販売士協会懸賞論文「小売業に求められるCOM感覚」で優秀賞受賞

<主な著作/論文/メディア暦>

  • 「東北開発研究」(東北開発センター通巻87号)生涯学習の現状と課題で論文「生涯学習のリカレント化・ネットワーク化」を著作
  • 読売新聞連載記事「うおっちんぐ宮城」地域経済随想を著作
  • 「矢本町をおもしろくする生涯学習」宮城県矢本町生涯学習依頼論文著作
  • 「若年者の就業意識と離職率の変化」宮城県労働安定事業依頼論文著作
  • 「秋田ワールドゲームズ」接客マニュアル(秋田商工会議所)、「おもてなしハンドブック」(仙台商工会議所) 他 企業マニュアル多数制作

<シンポジウム、フォーラムのコーディネーター・パネラー暦>

「NIRA地域づくりフォーラム」総合研究開発機構(経済企画庁、国土庁、自治省)、パートタイム労働に関するシンポジウム(宮城労働基準局)、「女男トークインみやぎ」(宮城県)、「五感に訴える街づくり」(宮城県商店街振興組合連合会)、「赤十字と社員の対話集会」(日本赤十字社) 他

<テレビ・ラジオ出演暦>

NHK「転勤族の妻たち」(報道特集・ドキュメンタリー主演)、エフエム仙台「奥さまちょっとお耳を」(仙台市広報番組・レギュラーリポーター)、みやぎテレビ「おおばんです」、東北放送「ただいまワイド」(コメンテーター)、NHK「中堅企業の新人採用」(コメンテーター) 他

<委員等>

〔現在〕宮城県大規模小売店舗立地専門委員、宮城県商工会連合会エキスパート、宮城県中小企業団体中央会人材開発コンサルタント

2012年8月1日 現在

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